視覺障礙是由於視覺系統出現結構或功能上的缺損或疾病，無法透過視覺吸取或傳遞足夠的資訊，而導致日常生活上的顯著困難及限制。
視覺障礙可分為弱視和全盲兩種：弱視者雖仍有部份視力，但無法借助眼鏡矯正視力；即使部分全盲者還有辨別光源存在的能力，但卻無法掌握物體的外形、輪廓、距離、遠近等。
雖然視覺障礙影響到日常生活、行動、社交和學習，但他們在其他方面的發展則和一般人相約，甚至有些視覺障礙學生具備過人的記憶力、聽覺、空間概念與抽象觀念等。
- 無法清晰地接收圖像資訊（如圖片、文字、影片、人物影像等）；
- 無法書寫或書寫速度較慢；
- 容易受噪音影響而無法辨別聲音來源，從而難以參與集體討論或對話；
- 因無法看清身邊事物而產生與外界隔絕的感覺，亦因此難以獨自生活；
- 容易因需要別人幫助而感到挫折、自卑等，繼而產生退縮或過度的自我防禦心態；
- 因日常生活中的限制較多，導致社交上的困擾也份外嚴重。
如何協助視覺障礙學生
從教學角度：
- 了解視覺障礙學生在溝通、自我照顧、讀寫等方面的特殊需要，切忌在未經了解的情況下主觀認定他們在各方面的限制；
- 允許視覺障礙學生使用抄寫以外的方法記筆記（如使用錄音筆、具語音輸入法的電腦等）；
- 在視覺障礙學生的要求下，可安排他們坐在最能清楚地看見黑板、白板或投映幕的位置；
- 配合視覺障礙學生的需求，考慮延長考試時間或繳交作業期限，或提供書寫以外的考評方式；
- 把課程資料、教材、成績、評語及其他有助學習及完成作業的資料放於互聯網上或電郵給學生，使視覺障礙學生可以透過電腦將資訊放大或使用其他輔助工具來閱讀；
- 減少使用文字、圖像、影片等作教材，特別是色彩斑斕的影像素材，如有需要，可額外提供輔助教材（如聲帶、口述的大綱或摘要等）；
- 使用ALT attribute功能，透過視障輔助軟件把圖形格式檔案轉換成文字讀出。請按這裏 瀏覽在HTML 網頁使用 ALT attribute 功能時執行的程序，請按這裏 瀏覽在UMMoodle使用 ALT attribute 功能時執行的程序；
- 於製作網頁或編輯其它電子訊息資料時，請使用無障礙功能，請按這裏瀏覽無障礙網頁功能指引;
- 預先分發教材及課本，讓視覺障礙學生能有足夠的時間將教材內容錄音或轉化成其他較方便他們閱讀的檔案類型；
- 如必須使用列印／投映的教材，請與視覺障礙學生討論最適合他的大小；
- 減少教室內的噪音，如必須進行小組討論，請儘量指導同學逐一發言。
從相處角度：
- 預先向視覺障礙學生了解當緊急事件發生時，應如何幫助他們；
- 聚會時請主動向視覺障礙學生自我介紹，並引導他們和其他人見面；
- 帶領視覺障礙學生走路時，不要用力地推或拉，只要將他們的手放在你手臂肘彎上端或肩膀上，他們便可輕鬆走路；
- 帶領視覺障礙學生坐下時，切勿用力地推或拉，只需引導他們的手觸摸椅背或椅墊，他們便能自行坐下；
- 帶領視覺障礙學生乘車時，請引導他們的手觸摸車門邊緣，特別要留意車門高度，避免因碰撞而受傷；
- 帶領視覺障礙學生到陌生地方時，請沿途告訴他們路上的交通狀況、特別設施、障礙物和危險地帶等，讓他們熟悉四周的環境；
- 視覺障礙學生無法看清楚招牌、路標與公車站牌的字體等。如果他們向你尋求協助，請把這些文字讀給他們聽；
- 切勿讓視覺障礙學生單獨站在馬路中央或其他空曠位置，盡可能找個安全的牆邊或支柱物旁讓他們依靠著，並告訴他們面對的方位，使其更有安全感；
- 在離開視覺障礙學生時，請務必告訴他們，以免他們不知道你的離開；
- 設身處地去假想或試著體驗一下視覺障礙學生的日常生活、想法和感受。